Envío y Pago

  • ¿Cómo haces tu pedido?... Puedes comprar desde nuestra tienda online, o si lo prefieres, envíanos un correo a través de nuestro formulario de contacto o directamente escribe a hola@compostadoraurbana.com

  • Recíbela en toda España... Aunque si quieres recibirla en las Islas Canarias o en otro país, no dudes en contactar con nosotrxs para ver cómo lo hacemos.

  • El pago... Puedes hacerlo a través de tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro) o mediante PayPal. Si quieres hacernos una trasferencia, ponte en contacto con nosotrxs.

  • ¿Cuánto tarda en llegar?... Tendrás tu pedido en casa como máximo en 24/48 horas. Recuerda que, los fines de semana y festivos, las empresas de transporte no realizan repartos.

  • ¿Hay gastos de envío?... Los gastos de envíos tienen un coste de más de 10€, pero es un gasto que hemos decidido asumir para no encarecer el precio de nuestros productos.

  • ¿Si tengo algún problema con la recepción del producto?... ¡No te preocupes! ¡Contacta con nosotrxs y lo solucionamos en un momento!

  • ¿Puedo devolver un producto?... Si el producto está defectuoso o en mal estado, tienes 15 días para devolverlo, escríbenos un correo a través de nuestro formulario de contacto. No haremos la devolución del dinero si el producto está deteriorado por un uso inadecuado del mísmo. Los gastos de envío de la devolución del producto serán asumidos por el cliente pudiendo elegir la opción que más le convenga.


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